Spelmissbruk Logo

Spelpaus.se – självavstängning från spel om pengar

Spelinspektionen Spelpaus

I samband med den nya spellagen som trädde i kraft den 1 januari 2019 lanserades även ett system kallat Spelpaus.se. Där kan spelare registrera sig själva för att ta en paus ifrån spel och spelreklam under en bestämd tid.

Alla svenska spelbolag med spellicens måste idag vara anslutna till Spelpaus.se. Dessutom måste bolagen själva kontrollera att inga spelare som har stängt av sig från spel får tillgång till spelbolagets utbud. Det är Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen) som ansvarar för webbplatsen, och om det framkommer att spelare har tillåtits att spela trots att de har stängt av sig från spel kan Spelinspektionen utdela böter till spelbolagen, i värsta fall kan licensen dras tillbaka.

Vad är syftet med Spelpaus.se?

I och med den nya spellagen har stor vikt lagts på spelansvar och omsorgsplikt. Avstängningssystemet Spelpaus är en del av detta spelansvar och syftar på att motverka spelmissbruk genom att hålla personer som har ett problematiskt förhållande till spel om pengar borta från spelande.

Då spelreklam kan vara väldigt lockande kan det vara svårt för en spelberoende att inte falla tillbaka i spelande. Det här omöjliggörs nu, åtminstone i teorin, genom att så många spelberoende som möjligt stänger av sig från spel via Spelpaus.

På tre månader, fram till början av April 2019, hade över 30 000 personer valt att utesluta sig från spel pch spelreklam. Huruvida Spelpaus.se kommer att ses som ett lyckat initiativ eller ej beror i hög grad på vilka personer som registrerar sig. Syftet men systemet är ju att vara ett hjälpmedel för personer som är spelberoende eller nära att hamna i ett spelberoende, så att dom kan utesluta sig från spel en tid. Gissningvis kan det också vara så att många som har stängt av sig är personer som är relativt ointresserade av spel om pengar och registrerar sig för att de inte vill se någon spelreklam.

Så fungerar Spelpaus

På Spelpaus.se kan man välja att stänga av sig från spel hos de licenserade svenska spelbolagen. Det betyder i praktiken att man inte kan logga in och spela hos något svenskt spelbolag. Och spelbolagen är i sin tur skyldiga att göra kontinuerliga avstämningar mot Spelpaus databas så att ingen som tagit ett avbrott ifrån spel, ändå tillåts att spela.

Om en person har registrerat sig hos Spelpaus innebär detta att spelbolagen heller inte får skicka någon direktreklam till avstängda spelare. Med direktreklam menas exempelvis nyhetsbrev, riktade erbjudanden eller adresserad post. Tanken är att personer som vill ta ett avbrott från spel, ska få ett avbrott och inte bli störda eller på något sätt bli lockade till att spela. Av naturliga skäl går det däremot inte att stänga av sig från reklam riktad till allmänheten, som tv-reklam, reklam på annonspelare, banners och liknande.

Tidsfrister

Man kan välja att stänga av sig från spel i antingen tre månader, sex månader, tolv månader eller tills vidare. Stänger man av sig från spel tills vidare kan man efter tolv månader välja att avsluta avstängningen. Vid de andra fallen är man helt avstängd till dess att perioden har löpt ut. Har man exempelvis valt att ta en paus i tre månader kan man inte avbryta pausen innan dessa tre månader har löpt ut.

Går man in på Spelpaus.se väljer man först hur länge pausen ska vara, därefter godkänner man villkoren och signerar sedan sitt val med e-legitimation. För att kunna genomföra en registrering behövs ett svenskt personnummer och för att avstängningen ska träda i kraft är det viktigt att man är utloggad från alla spelbolag vid själva registreringen. Om man är inloggad hos ett spelbolag under tiden som du stänger av dig måste du logga ut för att förändringen ska träda i kraft.

Vad innebär uppehållet?

Stänger man av sig från spel stänger man av sig från hela spelutbudet. Det går exempelvis inte att göra ett uppehåll från bingospel men fortsätta att spela på sport. Har du stängt av dig, gäller detta för alla typer av spel – på nätet. Spel som görs på lokal eller i butik, som spel på trav eller bingospel ingår inte i Spelpaus avstängningssystem.

Efter att man har stängt av sig från spel kan man hos vissa spelbolag ändå logga in på sitt spelkonto. Men då enbart för att se saldo och kunna ta ut eventuella kvarvarande pengar, man kommer inte att få tillgång till spelutbudet och man kan inte göra någon insättning.

Vad innebär Spelpaus för svenska casinon?

Alla svenska nätcasinon måste numera kontinuerligt kontrollera att spelare inte finns med i Spelpaus databas över spelare som stängt av sig från spel. Detta sker vid inloggning, registrering och vid reklamutskick.

En konsekvens för spelbolagen är att intäkterna blir mindre då spelarunderlaget minskar. Åtminstone vissa spelbolag har yttrat sig positivt till detta då de säger sig inte vilja ha personer med spelberoende som kunder. Vissa bolag har exempelvis varit tydliga med att de är positiva till förändringarna och inte vill ha problemspelare som kunder.

Spellagens krav på svenska casinon

Alla spelbolag måste enligt den nya spellagen länka till Spelpaus.se med deras logotyp i ett låst fält överst på webbplatsen eller i appen, tillsammans med länkar till spelbolagets självtest och inställningar för spelgränser.

Sanktioner mot spelbolag

Spelinspektionen ser mycket allvarligt på spelbolag som tillåtit spelare att spela trots att de har stängt av sig från spel, oavsett orsak till detta. Det har förekommit flera fall där spelare har fått spela trots att de har varit avstängda från spel på grund av att anslutningen till Spelpaus.se av någon anledning inte har fungerat som den ska.

Detta har resulterat i att några spelbolag har får betala höga sanktionsavgifter. Avgifterna kan uppgå till uppemot 10% av spelbolagets omsättning, vilket kan bli rejäla summor då omsättningen är betydligt högre än spelbolagens vinst.

Än så länge har inget spelbolag blivit av med sin licens. Däremot har Spelinspektionen utdelat sanktionsavgifter till AG Communications (mer kända som Aspire Global som bl.a. driver Karamba), Genesis Global Limited (som bl.a. driver spelsidor som Casinojoy, Spela.com och Sloty) och Paf Consulting Abp (det åländska spelbolaget Paf). I Paf:s fall var det troligtvis en bugg i systemet som gjorde att man under en kort tid inte kontrollerade spelare mot databasen, detta ska ha rättats till inom ett dygn, trots det får Paf betala 100 000 kr i böter och får en anmärkning. Genesis tog längre tid på sig att rätta till felet och fick hela 4 miljoner kronor i böter och en varning, varningen betyder att Spelinspektionen övervägde att dra in Genesis spellicens. De höga bötesbeloppen visar på hur allvarligt Spelinspektionen ser på bristerna, trots att misstanken kan ha berott på slarv och rättades till relativt omgående.

Vilka fler resultat som Spelpaus.se för med sig återstår att se. Och det faktum att åtgärder görs när villkoren inte följs är grundläggande för att en förändring till det bättre ska kunna ske.